TELARO entsteht im Jahr 1953 als Handwerksbetrieb und ist seit jeher ein Familienunternehmen. Es entwickelt sich im Laufe der Zeit mit der Eingliederung von einigen Söhnen und Töchtern, der Erweiterung der Strukturen, sowie durch ein Verfahren technologischer Forschung, das es dem Unternehmen ermöglicht, sich auf optimale Weise mit den Problemen im Bereich der Apotheken auseinanderzusetzen und entsprechende Lösungen zu finden. Die Unternehmensstrategie sieht ihre Stärke darin, den Kunden ein hochqualifiziertes Produkt anzubieten, als Ergebnis einer besonderen Sorgfalt bei der Auswahl der Details und einer kontinuierlichen Innovation, ohne dabei jedoch die Werte der Tradition und Erfahrung zu vernachlässigen. Grundsätzliche Objektive sind außerdem ein kontinuierlicher Kontakt mit der Kundschaft und ein auf die Dauer garantierter Kundendienst. 50 Prozent des Umsatzes von Telaro besteht aus Kunden, die Jahre nach den früher ausgeführten Arbeiten auf das Unternehmen zurückkommen.

Die Verhandlungen entwickeln sich mittels direkter Kontakte mit den Eigentümern des Unternehmens und, durch die Realisierung eines Ambiente - zweckmäßig für den Inhaber und angenehm für den Kunden/Patienten - wird die Professionalität des Apothekers hervorgehoben, der stolz ist auf seinen Beruf und über unternehmerische Kapazitäten verfügt.

Jede Apotheke wird als eine Realität für sich betrachtet.
In allen Phasen wird eine individuelle Beratung gewährleistet, von der Planungsentwicklung bis zur Übergabe der eingerichteten schlüsselfertigen und zur Benutzung bereiten Räume, wobei stets die zeitliche Beschränkung, die Erfüllung spezifischer Erfordernisse und die vom Kunden ausgesprochenen Bedingungen berücksichtigt werden.

Die Planungsphase wird durch elektronische 3-D-Visualisierung (virtuelle Realität) von Raum/Einrichtung, Beleuchtungstechnik und Farbenstudie realisiert, um dem Kunden im voraus die bestmögliche Darstellung des Projektes zu vermitteln.

In der Konstruktionsphase werden elektronische Instrumente für die Entwurfszeichnung und das Zuschneiden verwendet, wodurch höchste Präzision in der Ausführung der verschiedenen Arbeiten gewährleistet ist.

Nach der Übergabe wird dem Apotheker ein kontinuierlicher Kundendienst mit ständigem Kontakt garantiert, um ihn - und somit seine Apotheke - über die Fortschritte und die Evolution des Sektors auf dem laufenden zu halten. All diese Mittel, die Verwendung von ökologisch getestetem Qualitätsmaterial (Platten aus Multischicht-Birkenholz, Laminate, Furniere verschiedener Holzarten), sowie die Ausarbeitung von Einrichtungen nach Maß durch unser Planungsbüro, machen es möglich, auf einträgliche Weise jegliche Räumlichkeit zu nutzen, und bieten dem Kunden stets fortschrittliche Ergebnisse, die für ihn optimale und auf die Zukunft ausgerichtete Arbeitsbedingungen bedeuten.

Telaro ist heute in der Lage, Dienstleistungen und Kundendienst, Ideen. Möglichkeiten für die Einrichtung von Apotheken und Labors überall in Italien und in Europa anzubieten.